Como escolher o meu plano de internet? Confira o passo a passo!
8 de setembro de 2020Internet via rádio ou fibra óptica? Qual a diferença?
24 de setembro de 2020Você está navegando na internet e, do nada, o sinal cai! Dá raiva, né? Mas qual é a melhor coisa a se fazer nesse momento? Calma, a gente explica!
1. Reinicie o roteador
A primeira dica é tentar reiniciar o roteador. Tire o equipamento da tomada e deixe desligado por, no mínimo, 10 segundos. Religue e espere para ver o que acontece.
2. Luz vermelha ou laranja? Mau sinal
Olhe para o seu roteador. Tem alguma luz vermelha ou laranja piscando ou estável? Isso não é um bom sinal. Ligue para sua operadora.
3. Chame o técnico
Infelizmente, a maioria dos problemas com a conexão da internet demandam a atenção de um técnico especializado. Por isso não hesite em ligar para o seu servidor. Eles farão o possível para solucionar o seu problema.
⚠️ NÃO FAÇA ISSO! ⚠️
Tem coisas que você NÃO PODE fazer quando sua internet cair. Olha só:
1. Não puxe os cabos
Por que se arriscar? Os técnicos sabem muito bem onde mexer e usam todos os equipamentos de segurança para não se machucarem durante o processo de conserto. Puxar cabos nunca é uma boa ideia. Evite acidentes.
2. Não desconecte os cabos dos equipamentos
Sabe os cabos que estão atrás do seu roteador? Não mexa neles! Além de ter risco de você levar um choque, eles não devem ser retirados aleatoriamente pois isso danifica os equipamentos. Ninguém quer prejuízo, né?
3. Não tente ligar o equipamento em outra fonte de energia
Apenas pare e pense: já tentei reiniciar o meu roteador e nada aconteceu, por que arriscar problemas? Um técnico tem todo o conhecimento para resolver a falta de conexão. Na dúvida, siga as orientações dele.
Além dessas dicas, é importante manter sempre o contato do plantão da sua operadora em mãos. Muitas vezes, o sinal pode até ser restabelecido por telefone, através das configurações do seu aparelho.
Por isso não se preocupe, a sua internet logo estará de volta 😉
